Na Ferrian, estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Nossa política de envio e entrega está detalhada abaixo para garantir total transparência e eficiência na entrega dos seus produtos.
Cálculo do Custo de Envio
O custo do envio será calculado automaticamente durante o processo de checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega informado através do CEP. Você poderá visualizar este valor antes de confirmar a sua compra.
Local de Entrega
Efetuamos entregas para todo o território nacional, permitindo que você receba suas semijoias Ferrian onde quer que esteja.
Prazo de Entrega
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido no momento da compra. Em média, suas encomendas devem chegar entre 2 a 7 dias úteis após a postagem.
Postagem dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, trabalhamos para postar seu pedido em até 1 dia útil. Assim, você recebe suas semijoias Ferrian com a maior brevidade possível.
Trocas e Devoluções
Você poderá solicitar uma troca no prazo de até 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Para solicitar, entre em contato através de nossos canais de atendimento.
Produtos com Danos
Caso receba algum produto que não esteja em perfeitas condições, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para resolver rapidamente o seu problema.
