Na Ferrian, queremos garantir a sua satisfação com cada compra. Oferecemos uma política clara e acessível para trocas e devoluções. Confira abaixo:
Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos comprados em até 7 dias, contados a partir da data de recebimento da compra.
Garantia dos Produtos
Todas as nossas semijoias contam com uma garantia de:
É importante lembrar que a garantia não cobre casos de mau uso das peças. Sugerimos que revisite nossas orientações de "Cuidados com a Semijoia" para garantir o melhor cuidado.
Como Proceder
Caso necessite trocar, devolver ou acionar a garantia de sua semijoia, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe estará à disposição para ajudar!
Estamos sempre aqui para assegurar que sua experiência com a Ferrian seja maravilhosa e sem complicações.